Politica Privata

Ultimo aggiornamento: 15 novembre 2025

1. Introduzione

Coheara (di seguito "Società" o "noi") opera il sito www.coheara.com (di seguito "Sito"). La presente Politica Privata illustra le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l'uso e la divulgazione dei dati personali quando si utilizza il Sito, nonché le opzioni relative ai dati personali.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo dati personali che ci fornisci direttamente, tra cui:

• Nome completo, indirizzo email, numero di telefono (quando forniti tramite il form di contatto)
• Messaggi e inquirenti inviati tramite il form di contatto
• Informazioni tecniche sul tuo accesso al Sito (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate)
• Dati relativi ai cookie e alla tracciatura di attività di navigazione

3. Finalità della Raccolta Dati

I dati personali vengono raccolti e utilizzati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle tue domande e inquirenti relative ai prodotti
• Elaborare richieste di informazioni o ordini
• Migliorare il Sito e l'esperienza dell'utente
• Conformarsi alle obbligazioni legali applicabili
• Prevenire frodi e abusi

4. Base Legale per il Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso: quando hai esplicitamente acconsentito (tramite il checkbox nel form di contatto)
• Obbligo legale: quando richiesto dalla legge italiana o dell'Unione Europea
• Interesse legittimo: per migliorare i servizi e la sicurezza del Sito

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non sono condivisi con terzi, salvo quando:

• Richiesto dalla legge o da autorità competenti
• Necessario per proteggere i diritti, la privacy o la sicurezza nostra o di terzi
• Con il tuo consenso esplicito

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate, non superiore a 3 anni, salvo obblighi legali specifici.

7. Diritti dell'Interessato

Puoi esercitare i seguenti diritti contattandoci a [email protected]:

• Diritto di accesso ai tuoi dati personali
• Diritto di rettifica di dati inesatti
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
• Diritto a limitare il trattamento
• Diritto di opposizione al trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro.

9. Cookie

Il Sito utilizza cookie essenziali e cookie di tracciatura secondo le preferenze espresse tramite il banner cookie. Consulta la nostra Politica Cookie per dettagli completi.

10. Link Esterni

Il Sito può contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di siti esterni. Ti incoraggiamo a leggere le politiche sulla privacy di siti collegati.

11. Modifiche a Questa Politica

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica Privata in qualsiasi momento. Alterazioni significative saranno comunicate tramite notifica sul Sito.

12. Contatti

Per domande sulla presente Politica Privata, contattaci:

Email: [email protected]
Indirizzo: Via Chiaia 36, 80121 Napoli, Italia
Telefono: +39 081 7649 3521